Vai direttamente ai contenuti

Politica sulla Privacy

Politica sulla Privacy - VitaNaturale

La tua privacy è molto importante per noi. In VitaNaturale, ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a garantire che le informazioni che ci fornisci siano trattate con la massima cura e conformità alle leggi in vigore sulla protezione dei dati personali. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando interagisci con il nostro sito web e i nostri servizi.

1. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo vari tipi di dati per migliorare la tua esperienza di acquisto e offrire servizi personalizzati. I dati che raccogliamo includono, ma non sono limitati a:

  • Dati identificativi: nome, indirizzo, email, numero di telefono.
  • Dati di pagamento: informazioni relative al pagamento, se applicabile (ad esempio, per ordini con carta di credito, ma non memorizziamo direttamente i dettagli del pagamento).
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, dati di accesso e comportamento sul nostro sito web (tramite cookie, per migliorare l'esperienza di navigazione).

2. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini: per processare e spedire gli ordini effettuati attraverso il nostro sito.
  • Servizio clienti: per rispondere alle richieste di assistenza e migliorare l'esperienza d'acquisto.
  • Marketing e comunicazioni: per inviarti informazioni sui nostri prodotti, promozioni e novità (solo se hai dato il consenso).
  • Miglioramento del sito: per analizzare l’utilizzo del sito e ottimizzare i nostri servizi.

3. Modalità di Raccolta dei Dati

I dati personali sono raccolti quando:

  • Effettui un ordine sul nostro sito.
  • Ti registri per un account cliente.
  • Contatti il nostro servizio clienti o interagisci con noi tramite email, telefono o altre modalità di comunicazione.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non venderemo mai i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati con i seguenti soggetti per le finalità indicate:

  • Partner di spedizione e corrieri per la consegna degli ordini.
  • Fornitori di servizi di pagamento per gestire le transazioni e garantire la sicurezza del pagamento.
  • Fornitori di servizi di marketing (se hai dato il consenso) per inviare comunicazioni promozionali.

In ogni caso, ci assicuriamo che i nostri partner trattino i tuoi dati in conformità con la legge sulla protezione dei dati.

5. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Utilizziamo tecnologie avanzate per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con le normative vigenti.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.

7. I Tuoi Diritti

In conformità con la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Correggere eventuali dati personali errati o incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (salvo vincoli legali).
  • Opporsi al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing.
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, puoi contattarci tramite le informazioni di contatto fornite nel nostro sito.

8. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina e saranno effettive dal momento della loro pubblicazione.